Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 15 de junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Venta (en adelante, las "Condiciones") regulan la adquisición de los productos digitales ofrecidos a través del sitio web www.selerestudio.com (en adelante, el "Sitio Web"), de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, "TRLGDCU"), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI-CE") y la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.

Identificación del prestador

• Denominación: Andrea López Díaz
• NIF: 47406141J
• Domicilio: Carrer de les Santjoanistes, 15
• Correo electrónico: hola@selerestudio.com
• Sitio Web: www.selerestudio.com

El prestador (en adelante, el "Prestador") ejerce su actividad en condición de trabajador autónomo persona física, dado de alta en el censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, y se encuentra colegiada con el número 47316 en el Il·lustre Col·legi de l'Advocacia de Barcelona.

Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones regulan la relación contractual de compraventa de los productos digitales ofrecidos por el Prestador a través del Sitio Web a cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el "Cliente").

Las Condiciones resultan de aplicación tanto a los Clientes que ostenten la condición legal de consumidor o usuario conforme al artículo 3 del TRLGDCU, como a los Clientes que actúen en el marco de su actividad empresarial o profesional. Cuando una cláusula prevea un régimen específico según la condición del Cliente, así se indicará expresamente. Al Cliente consumidor le resultará de aplicación el régimen tuitivo del TRLGDCU; al Cliente empresario o profesional le resultará de aplicación el régimen general del Código Civil y del Código de Comercio.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones en la versión publicada en el momento de la contratación, que el Cliente declara conocer y aceptar mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto con carácter previo a la formalización del pedido.

Proceso de contratación

Para formalizar un pedido, el Cliente deberá seleccionar el producto deseado, cumplimentar la información requerida, aceptar expresamente las presentes Condiciones y la Política de Privacidad mediante la marcación de la casilla correspondiente, y completar el pago a través de la pasarela habilitada.

Una vez confirmado el pago, el Prestador remitirá al Cliente, en el plazo máximo de 24 horas, la confirmación del pedido en un soporte duradero, conforme al artículo 28 de la LSSI-CE, incluyendo los datos de la contratación y el acceso al producto adquirido.

El idioma en que se tramitará el contrato es el español. El documento electrónico en que se formalice quedará archivado por el Prestador, pudiendo el Cliente solicitar una copia a través de la dirección hola@selerestudio.com.

Precio e impuestos

Los precios de los productos son los que figuran en el Sitio Web en el momento de la contratación, expresados en euros e indicados con los impuestos incluidos cuando resulte aplicable. El Prestador se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aplicándose en todo caso al pedido el precio vigente en el momento de su formalización.

Las operaciones llevan repercutido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que resulte aplicable conforme a la normativa vigente. En las ventas a consumidores finales establecidos en otros Estados miembros de la Unión Europea, el IVA se repercute al tipo aplicable en el Estado de residencia del consumidor, gestionándose, en su caso, a través del régimen de ventanilla única (OSS).

Formas de pago

El pago se efectúa a través de la pasarela segura Stripe, conforme con el estándar PCI-DSS. Los datos de pago se introducen y son tratados directamente en la pasarela, sin que el Prestador los almacene ni tenga acceso a ellos. El Cliente dispondrá de los métodos de pago habilitados por la pasarela en cada momento, que se muestran durante el proceso de compra y cuya disponibilidad puede variar según el país y el dispositivo. Cuando se utilicen soluciones de pago aplazado o financiación facilitadas por terceros, la relación de crédito se formaliza directamente entre el Cliente y el proveedor financiero correspondiente, ajeno al Prestador, que actúa como único responsable de dicho contrato. El pedido se considera formalizado únicamente tras la confirmación efectiva del cobro. El Prestador no responde de las incidencias técnicas imputables a las entidades bancarias o plataformas de pago ajenas a sus sistemas.

Entrega del contenido digital

Los productos comercializados consisten en contenido digital no prestado en soporte material. La entrega se efectúa por vía electrónica de forma inmediata o, a más tardar, en el plazo de 24 horas desde la confirmación del pago, mediante el envío al correo electrónico facilitado por el Cliente de un enlace de descarga o de acceso al producto.

Es responsabilidad del Cliente facilitar una dirección de correo electrónico válida y operativa. El Prestador no responde de la falta de entrega derivada de errores en los datos facilitados por el Cliente o de la imposibilidad de acceso por causas ajenas al Prestador.

Derecho de desistimiento

Con carácter general, el Cliente consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del TRLGDCU.

No obstante, conforme al artículo 103.m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no resulta aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

En consecuencia, en el momento de la compra el Cliente consumidor presta su consentimiento expreso para que la ejecución del contrato y el acceso inmediato al contenido digital comiencen antes de que finalice el plazo de desistimiento, reconociendo expresamente que, con ello, pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o el acceso al producto.

En caso de que el Cliente ejerza válidamente el derecho de desistimiento antes del inicio de la ejecución, el Prestador reembolsará la totalidad de los importes abonados en el plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción.

Garantías

El Prestador responde frente al Cliente consumidor de las faltas de conformidad del contenido digital conforme a los artículos 114 y siguientes del TRLGDCU. El contenido digital deberá ajustarse a la descripción y características publicadas y ser apto para los usos a que ordinariamente se destinen productos del mismo tipo.

El Cliente consumidor dispondrá de un plazo de 2 años desde el suministro para manifestar la falta de conformidad del contenido digital. Durante el plazo en que el contenido digital permanezca en reparación o sustitución para subsanar la falta de conformidad, quedará suspendido el cómputo del referido plazo, conforme al artículo 122 del TRLGDCU. La acción para reclamar prescribe a los 5 años desde la manifestación de la falta de conformidad.

En las ventas a Clientes que actúen como empresarios o profesionales no resultará de aplicación el régimen de garantías del TRLGDCU, rigiéndose el saneamiento por vicios o defectos por lo dispuesto en el Código Civil y en el Código de Comercio.

Naturaleza del producto

Los productos comercializados son plantillas legales que se generan y adaptan automáticamente a partir de las respuestas que el propio Cliente facilita sobre su negocio. Al basarse exclusivamente en la información proporcionada por el Cliente y generarse de forma automatizada, esta adaptación no implica revisión, análisis ni asesoramiento jurídico individualizado por parte del Prestador, por lo que su adquisición no genera relación de tipo abogado-cliente. El Cliente es responsable de la veracidad y exactitud de las respuestas facilitadas y de revisar que el documento se ajusta a su situación particular y a la normativa aplicable. El Prestador no responde de las consecuencias derivadas de respuestas inexactas o incompletas ni de un uso o implementación incorrectos del documento.

Propiedad intelectual

Los productos comercializados, así como la totalidad de sus contenidos, están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

La adquisición del producto otorga al Cliente una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva, limitada a la utilización del producto para las necesidades de su propio negocio o actividad. Queda expresamente prohibida la reventa, redistribución, cesión, sublicencia, comercialización o puesta a disposición de terceros del producto, en todo o en parte, así como su utilización para la creación de productos competidores, sin la autorización previa y por escrito del Prestador.

Limitación de responsabilidad

Frente al Cliente consumidor, el Prestador responde de los daños y perjuicios que le cause en los términos previstos en la legislación aplicable, sin que las presentes Condiciones limiten ni excluyan los derechos que legalmente le correspondan. En particular, no se excluye ni limita la responsabilidad del Prestador por dolo, culpa grave o por los daños causados a la vida, la integridad física o la salud.

Frente al Cliente que actúe como empresario o profesional, y salvo en los supuestos de dolo o culpa grave, la responsabilidad total del Prestador derivada del contrato quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente por el producto del que traiga causa la reclamación, quedando excluidos en todo caso los daños indirectos, el lucro cesante y la pérdida de oportunidad o de negocio.

Modificación de las Condiciones

El Prestador se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo y no afectarán a los pedidos ya formalizados, que se regirán por las Condiciones vigentes en el momento de su contratación.

Fuerza mayor

El Prestador no será responsable del incumplimiento o cumplimiento defectuoso de sus obligaciones cuando ello obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendidas conforme al artículo 1105 del Código Civil como aquellos sucesos que no hubieran podido preverse o que, previstos, fueran inevitables.

Nulidad parcial

La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de las presentes Condiciones por autoridad competente no afectará a la validez de las restantes, que conservarán su plena eficacia, conforme a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación, y al artículo 83 del TRLGDCU.

Resolución alternativa de litigios

En caso de controversia, el Cliente consumidor podrá acudir a los sistemas de resolución alternativa de litigios en materia de consumo, en particular a las Juntas Arbitrales de Consumo competentes. Tratándose de litigios transfronterizos en el ámbito de la Unión Europea, el Cliente podrá recabar asistencia a través del Centro Europeo del Consumidor en España (ECC-Net).

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia con un Cliente que ostente la condición legal de consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales correspondientes a su domicilio. En las controversias con Clientes que actúen como empresarios o profesionales, ambas partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados por el Cliente con motivo de la contratación se rige por la Política de Privacidad del Sitio Web, accesible desde www.selerestudio.com, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.

Anexo — Modelo de formulario de desistimiento

El Cliente consumidor que tenga derecho a desistir podrá utilizar el siguiente modelo, sin que su uso sea obligatorio: